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关爱在路上,未曾止息!浏览次数:26

 

关爱活动自2018年5月15日开始,我区域严格按照公司安排的流程,积极响应公司号召,力争把关爱活动做到最前端。



今天我们为裕民客户李建新做了关爱巡检服务,拨通电话之后,客户得知我们要对他的挖机进行检查维护,感到很惊讶。在之后的对话中了解到,他所在的公司购买的设备已经出保,自己的设备也出保了,客户对本次的关爱维护表示十分感谢。本次对挖机进行免费的检查维护保养,使得客户给予了公司高度的信任和评价。并对我们的关爱巡检活动十分赞扬,不但保障了设备的使用生命周期,也为客户提供了最有效地服务。



随后我们对挖机进行了各大部件的检查,并测试了它们的工作性能,检查了液压泵的压力、回转转速,以及大小臂、铲斗的伸出,回收时间,是否都在其标准范围之内。检查完毕之后,我们向客户的操作手曹先生讲解了挖机的日常保养维护,以防在日后的操作过程中出现问题,我们与曹先生互相留了联系方式,以便及时跟我们联系,可以尽快解决问题,提高工作效率,使挖机的效益最大化。



最后我们对挖机进行了电脑检测,从电脑数据的显示上可以明确分析出操作手是否有过违规操作,并调取之前的故障代码,对操作手进行简单的讲解培训,让他在日后的操作过程中,再次出现类似的故障问题,可以自行快速处理。



关爱活动一直秉承着服务的终极理念,对每一位客户负责,对每一台设备负责,也希望关爱巡检中跟客户的每一次合影,都是记录着设备成长的精彩瞬间。关爱在路上,未曾止息!


 

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